Como me posso inscrever numa actividade ou obter informações complementares?

Basta entrar em contacto directo connosco, através do email (terraoculta@sapo.pt), formulário de contacto no site, telemóvel (966 632 947), fax (249 362 148).

O que é necessário para me inscrever numa actividade?

Para se inscrever nas nossas actividades basta, enviar através de fax, correio postal ou correio electrónico a informação a indicar o nome da pessoa responsável e um contacto de telemóvel, bem como o nº previsto de participantes. Posteriormente, é necessário indicar os nomes completos dos participantes e as respectivas idades para fazermos os seguros de acidentes pessoais.

As vossas actividades têm seguros associados?

Todas as actividades estão seguras através de um seguro de responsabilidade civil e um seguro de acidentes pessoais (conforme alínea a) do n.º 2 do art. 20º do Decreto-Lei n.º 204/2000, de 1 de Setembro com a redacção introduzida pelo Decreto-Lei n.º 108/2002, de 16 de Abril.

Como se processa o pagamento das actividades?

As actividades mais simples e com a duração de um dia, são pagas no dia da actividade e pagamento pode ser feito em dinheiro ou cheque.

Nas actividades mais complexas, como os fins-de-semana de aventura, as expedições de aventura ou os passeios culturais, com a duração superior a 1 dia, exigimos 50% de adiantamento até cerca de 20 dias (flexíveis) antes (através de transferência para nib 0035 0315 00013906630 61 da CGD - apresentar comprovativo). Os restantes 50% são pagos até ao dia da actividade.

Os preços apresentados incluem IVA?

A todos os preços indicados neste site acresce o IVA à taxa legal em vigor: 20%

Qual é o material necessário para fazer uma actividade de desporto aventura?

Normalmente, para a realização destas actividades, aconselhamos o seguinte equipamento básico: roupa e calçado confortável. Em tempo de sol traga sempre um chapéu, protector solar e água extra, nos dias de chuva não se esqueça do casaco impermeável.

Posso levar crianças para o local de actividades?

Para que não deixe de sair de casa e se divertir com os seus filhos, preparámos para si programas em que podemos incluir crianças, formatados pensando especialmente na família.

Preparámos actividades simples e acessíveis a crianças a partir dos 5 anos de idade, onde acima de tudo se valoriza o saber estar na natureza.

O que acontece se a condições meteorológicas impossibilitarem a realização da actividade?

Com o objectivo de garantir uma maior segurança e bem-estar na realização das actividades, a Terra Oculta reserva-se o direito de alterar a hora, local e estrutura das mesmas caso existam condições meteorológicas, ou de outra ordem, alheias à empresa, que a isso obriguem.

Para mais informações, ou para receber uma proposta nossa para uma actividade, consulte-nos.